社交媒體營銷 (SMM) 不再是可有可無的策略，而是品牌的絕對必需品。 原因很簡單——如今大多數(shù)人都使用一個(gè)或多個(gè)社交媒體平臺。 還要考慮近年來假期銷售額逐年增長的趨勢。 毫無疑問，假日購物（更具體地說，是 在線 假日購物）可以帶來很多收入。

使用假日營銷策略吸引客戶

在使用最新的假日營銷技巧為社交媒體制定營銷計(jì)劃之前，首先要弄清楚為什么它既有利又必要，尤其是對于小型企業(yè)而言。

專業(yè)營銷計(jì)劃的重要性

在所有數(shù)字渠道中，社交媒體是接觸消費(fèi)者和改善客戶體驗(yàn)的最佳方式，通過吸引他們傳播信息、回答問題和提供幫助。 為此，必須有一個(gè)通用的社交媒體營銷計(jì)劃。 由于每個(gè)平臺都不同，因此還必須有特定的營銷和廣告活動。

戰(zhàn)略賦予品牌定位的力量

通常，在沒有社交媒體專家?guī)椭那闆r下，小型企業(yè)會嘗試通過在各種渠道上隨機(jī)發(fā)布產(chǎn)品來獲得有機(jī)社交媒體流量。 有些人甚至可能會嘗試付費(fèi)社交媒體廣告，因?yàn)檫@些平臺讓這一切變得簡單。

這種方法的問題是帖子和廣告沒有針對性。 例如，視覺效果是吸引用戶注意力的關(guān)鍵因素。 因此，所使用的圖像和視頻必須是高質(zhì)量的。 與文本內(nèi)容一起，它們必須引起情緒反應(yīng)，以更有說服力地迫使用戶采取所需的行動。

即使使用高質(zhì)量的材料，許多策略也會發(fā)揮作用。 研究尤其是任何營銷活動的基礎(chǔ)。 確定客戶群以及最合適的品牌信息渠道和時(shí)機(jī)對于成功的營銷活動至關(guān)重要。 此外，還需要調(diào)整許多參數(shù)以在正確的時(shí)間到達(dá)目標(biāo)受眾。 所有這些都需要訪問分析和工具、技術(shù)技能和知識。

專業(yè)執(zhí)行的活動承諾最高的投資回報(bào)率

特別是對于付費(fèi)社交媒體活動，社交媒體最好的假日營銷技巧之一就是聘請專家。 搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 和 社交媒體專家 可以幫助品牌為假日購物熱制定可靠的策略。 雖然他們的服務(wù)是有成本的，但他們提高了成功率并提高了投資回報(bào)率 (ROI)。

2022 年社交媒體營銷技巧

從根本上說，一般社交媒體營銷策略和假日營銷策略之間的區(qū)別在于主題和時(shí)機(jī)。 因此，這里有一些適用于任何營銷活動的社交媒體營銷技巧，不僅適用于 假日活動 。

• 除了為用戶提供相關(guān)信息外，還通過簡化流程改善客戶體驗(yàn)。 其中包括從任何社交網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)站一鍵訪問商店，以及指向特定產(chǎn)品/服務(wù)的直接鏈接。

• 通過提供與購買的產(chǎn)品相關(guān)的免費(fèi)物品來建立更牢固的關(guān)系。 例如，餐廳可以包括用于送餐的一次性容器和器具。 請記住，一個(gè)小令牌在建立客戶關(guān)系和忠誠度方面大有幫助。

• 幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。 一個(gè)例子是提供相關(guān)內(nèi)容，不僅可以幫助他們學(xué)習(xí)如何使用產(chǎn)品或服務(wù)。 例如，考慮健身器材。 公司可以發(fā)送時(shí)事通訊，提供使用產(chǎn)品和健康生活的不同方式。

• 通常，營銷人員可以用不同的方式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。 因此，社交媒體吸引目標(biāo)客戶的最受推薦的營銷技巧之一就是解決他們的痛點(diǎn)或需求。 例如，三星專注于 S22 的相機(jī)技術(shù)，以吸引重視高質(zhì)量照片和視頻的消費(fèi)者。 這種策略在產(chǎn)品頁面上很明顯，其中與攝影相關(guān)的內(nèi)容占據(jù)了整個(gè)頁面的相當(dāng)大一部分。

• 了解目標(biāo)客戶。 營銷人員可以通過研究和分析細(xì)分市場來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。 只有在完全了解之后才能開展量身定制的營銷活動。

• 引發(fā)緊迫感并提供特別折扣或優(yōu)惠。 時(shí)間敏感的報(bào)價(jià)通常效果很好。 所以這一策略常年被用來“說服”消費(fèi)者在為時(shí)已晚之前采取行動。

與社交媒體專業(yè)團(tuán)隊(duì)一起制定假期活動

在制定假日或季節(jié)性社交媒體營銷策略時(shí)，需要牢記以下兩點(diǎn)：

• 知道客戶想要什么。 2022 年，禮品卡和折扣券是最熱門的趨勢。
• 了解使用哪個(gè)社交媒體平臺。 隨著用戶行為的變化，找出目標(biāo)客戶使用哪些網(wǎng)絡(luò)。

有關(guān)假期使用的具體策略的更多信息，請聯(lián)系我們致電400-885-8163 。 我們的社交媒體專業(yè)團(tuán)隊(duì)制定如何個(gè)性化營銷策略來推動您的業(yè)務(wù)發(fā)展。